Termos do serviço
Termos e Condições
1.Proprietário do site, a oferta e a vinculação de Termos
Este site com denominação comercial Baby Pop It, com sede na Rua vasco da gama n370 4420-576 Valbom, pertence e é operado por Filipa Ramalhão Branco Duarte portadora do nif 241426170. Contacto: 911751871 Chamada para rede móvel nacional. Estes Termos estabelecem os termos e condições sob os quais pode utilizar nosso site e serviços oferecidos por nós. Este site oferece aos visitantes artigos de decoração de quarto e roupa confecionada em Portugal. Ao acessar ou usar o website do nosso serviço, você aprova que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos.
2. Política Geral de Aceitação
Para proceder à compra do produto, o Cliente e/ou Utilizador, que deverá ter mais de dezoito (18) anos, deverá selecionar o produto que deseja comprar e adicioná-lo ao Carrinho. Assim que a seleção de produtos estiver completa, o Cliente e/ou Utilizador deverá clicar no ícone “Carrinho de Compras”. A seguir, serão indicados os produtos selecionados para compra e o Cliente e/ou Utilizador deverá indicar a morada de envio e de faturação, bem como a forma de pagamento dos mesmos. Após as informações para pagamento offline ou a boa cobrança do pagamento online, o Cliente e/ou Utilizador receberá a informação necessária referente à sua encomenda.
Os dados facultados à Baby Pop It através do formulário respetivo são elementos identificadores e habilitadores para aceder e efetuar a compras e têm um caráter pessoal e intransmissível.
3.Política de Proteção de Dados Pessoais
A recolha de dados pessoais, pela Baby Pop It, destina-se exclusivamente ao processamento de encomendas, respetiva faturação e fins estatísticos. A Baby Pop it, no cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, assume um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada Cliente.
4.Política de Preços
Os preços fixados incluem IVA à taxa legal em vigor. Alguns produtos poderão ser sujeitos a apresentação de orçamento, razão pela qual confecionamos roupa personalizada, diferindo os tecidos, rendas e acessórios. A Baby Pop It reserva-se o direito de alterar preços, sem aviso prévio, e sujeitar os seus produtos a campanhas promocionais. Os custos de envio, não estão incluídos no valor do produto. Ao finalizar a encomenda verificará a taxa de envio e o respetivo tempo de entrega.
5. Entregas, Prazos, Garantias e Responsabilidade
Todas as encomendas são expedidas até 15 dias úteis após pagamento, através de correio registado ou transportadora (MRW ou CTT Expresso). A Baby Pop It não se responsabiliza por perdas, danos ou extravios decorrentes do transporte. No ato de receção da encomenda verifique as condições exterior da embalagem, e em caso de danos visíveis, estes devem ser reportados na Guia de Transporte que é assinada e devolvida ao transportador. Ao aceitar a encomenda, a mesma é considerada em bom estado. Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorreta ou insuficiente, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.
6.Política de Satisfação
Se, por algum motivo, não ficar satisfeito com a sua encomenda, pode comunicar a sua insatisfação e proceder à devolução do(s) produto(s) (sendo-lhe efetuado o respetivo reembolso do valor pago) no prazo de 14 dias a contar da sua receção, desde que este(s) se encontre(m) no mesmo estado em que foi(ram) entregue(s) (incluindo a embalagem original), ficando os portes de devolução a cargo do Cliente. É necessário ressalvar que a troca ou devolução de artigos confecionados de acordo com especificação do consumidor, não poderão ser alvo de devolução mas sim de troca.
A informação relativamente às medidas dos nossos artigos, encontra-se disponível no nosso site, sendo que caso pretenda algum ajuste no artigo, a Baby Pop It não o faz.
7.Política de Direitos de Autor
Os conteúdos publicados neste website sob denominação comercial Baby Pop it , estão protegidas pelos direitos de autor, pelo que qualquer reprodução dos mesmos requer uma autorização prévia por parte da autora. O uso indevido ou para efeitos comerciais de imagens poderá dar origem a processo judicial.
8.Gestão de Conflitos
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo. Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor.
9.Metodo de pagamento:
- Paypal: ao selecionar este meio de pagamento será encaminhado para a página da plataforma Paypal para proceder ao pagamento.
- Cartão de crédito , ao seleccionar esta opção deverá inserir os dados do seu cartão de crédito. O nosso site está alojado em shopify.com e nesse sentido em parceria com a shopify recebemos o valor indicado.
- Mbway , ao seleccionar opção pagamento offline , tem a opção de pagamento por transferência bancária e pagamento por mbway. Caso seleccione essa opção , deverá enviar o print ou comprovativo de pagamento por email para o endereço shopbabypopit@gmail.com
- Transferência Bancária: se optar por este método, deverá efetuar o pagamento para o nib indicado no checkout e enviar o comprovativo para o endereço de e-mail shopbabypopit@gmail.com. A encomenda apenas será enviada, após a receção do comprovativo.
10. Envio :
Os portes das nossas encomendas são calculados consoante o seu peso.
As encomendas são expedidas até 30 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Os prazos de entrega poderão ser mais demorados em épocas de grande volume de encomendas. Garantimos as entregas dos nossos artigos , com 1 mês de antecedência das datas das cerimónias, a não ser que a encomenda seja feita já em data inferior.
Em caso de ausência do destinatário, será deixado na caixa de correio um aviso para levantar a encomenda na estação/posto de correios mais próximo, onde permanecerá até 5 dias úteis, ou reagendar com o nosso estafeta.
A morada de entrega pode não coincidir com a morada de faturação. Pode, assim, optar por receber a encomenda no seu local de trabalho e manter como morada de faturação o seu endereço pessoal. Para o efeito, basta indicá-lo no momento de finalização da compra.
A Baby Pop It não se responsabiliza por perdas, danos ou extravios decorrentes do transporte. No ato de recepção da encomenda verifique as condições exterior da embalagem, e em caso de danos visíveis, estes devem ser reportados ao funcionário dos CTT que lhe entregará a encomenda, assim é assinada e devolvida ao transportador. Ao aceitar a encomenda, a mesma é considerada em bom estado. Em caso de devolução ao remetente por não ter sido reclamada a encomenda, por morada incorreta ou insuficiente, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.